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오늘날 4차 산업혁명시대에 필요한 리더십은 구성원들로부터 신뢰와 존중을 받으면서 구성원들의 자발적인 참여를 이끌어내는 내는 민주적인 리더십이다. 따라서 기존 포지션 파워에 의해 성립되었던 명령과 통제의 전통적인 리더십에서는 거의 필요하지 않았던 사람중심의 새로운 리더십의 원리와 방법이 필요해지고 있다. 그러나 아직까지 많은 프로그램들이 사람 문제를 완벽히 해결하는 구체적인 방법과 기술에 대해서는 여전히 모호한 상태로  대부분 개념적이며, 구체적이라고 할지라도 몇가지 상황을 가정한 부분적인 해결책만을 제공하고 있다고 보여진다. 


 L.E.T.(Leader Effectiveness Training)는 산업계의 이러한 시대적 과제를 해결하기 위해 미국 심리학의 구루인 Dr. Carl Rogers 박사의 제자이며 시카고대학교 심리학과 교수였던 Dr. Thomas Gordon이 장기간의 연구에 의해 창안된 발명품이라고 평가받고 있다. 주요 내용은 전문상담자들이 사용하는 기술들을 산업계 요구에 맞게 손질하여 비즈니스 리더들이 당면하는 다양하고 복잡한 커뮤니케이션과 갈등의 문제들을 말끔히 해결하는 Gordon Model과 이를 작동시키는 한 세트의 종합적인 방법을 훈련시키는 구체적인 기술 중심의 리더십 프로그램이다.